日頃よりLECをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
資格試験等に関連する講座・教材・サービスをご利用のお客様の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問につきましては、下記「個人情報の取り扱いフォーム」にてお問合せください。
- ※原則としてeメールにて回答致しますが、内容により電話や書面によるご連絡を取らせていただく場合がございますので、予めご承知おきください。
- ※ご質問の内容や土日祝日・年末年始・夏季休業等の都合により、恐れ入りますが回答までお時間を頂く場合がございます。
お問合せ前に必ずお読みください（個人情報の「削除」と「利用停止」の違い）。
個人情報の「削除」
個人情報の削除は、弊社顧客情報システムから情報が削除されることを意味します。第三者によるなりすまし・削除内容復元の不可逆性等により、お客様ご本人様に重大な損失をおかけすることのないよう、十分慎重に手続を進める必要が御座います。詳細は「個人情報開示等申請に関する注意事項」をご確認ください。
以下の提出・手続なき場合、削除が出来ません。
- 必要書類等
- ①「個人情報開示等申請書」のご提出
- ②ご本人確認書類（運転免許証のコピー等）のご提出
- ③「個人情報開示等に関する委任状」のご提出（代理人申請の場合のみ）
- ④「個人情報の取り扱いフォームへ」の必要事項の入力
宅建登録講習・宅建登録実務講習など、受講証明のエビデンスが必要である講座を過去にお申込されている場合（委託元省庁等との契約上）、削除できないケースも御座いますのでご注意ください。
個人情報の「利用停止」
個人情報の利用停止（弊社顧客情報システムにお客様の情報は残りますが、利用は致しません）という制度もございます。利用停止の場合「個人情報開示等申請書」「ご本人確認書類」のいずれのご提出も不要です。比較的簡便な手続きでLECからのDM等の発送を停止したうえ「削除」に伴う重大なリスクを回避できます。以下の【注意事項】をご確認の上、ご同意を頂けます場合、下記「個人情報の取り扱いフォーム」に入力し「同意」の旨ご返信ください。ご連絡の後、速やかに利用停止措置を実行させて頂きます。
- 注意事項
- ご登録のMyページIDがご利用頂けなくなり、Myページにログインすることができなくなります。
- オンラインショップでのご購入ができなくなり、ご注文履歴を閲覧することもできなくなります。
- 現在お客様がお持ちの GO!GO!ポイントをご利用頂くことができなくなります。
- スコアオンラインなどMyページを経由してアクセスするすべてのサービスがご利用頂くことができなくなります。
- 現在ご受講中の講座も、ご受講頂くことができなくなります。
- eメールDMの配信停止処理はシステム上、利用停止処理完了後に行います。そのため、お客様より利用停止のご同意のご連絡を頂きました後、10日ほどeメールDMなどが配信されてしまう場合がございます。
- 宅建登録講習・宅建登録実務講習等、受講証明のエビデンスが必要である講座を過去にお申込されている場合、当該講習の運営の範囲内でご連絡する可能性がございます。